ソーシャルメディア戦略構築支援
Overview
ネスレのコーヒーブランド「ネスプレッソ」のソーシャルメディア立ち上げから、ソーシャルメディアを通じたコミュニケーション支援までを担当しました。新しいタイプのターゲット層へのアプローチと、ソーシャルメディアを起点とした新たな購買機会の創出を目的としたプロジェクトです。
Challenge
ネスプレッソには従来、豪華さやリッチさを軸としたラグジュアリーなブランドイメージが強くありました。しかし、ラグジュアリーを求める購買層のニーズは時代とともに変化しており、単なる豪華さではなく、クラフトマンシップやサステナビリティといった価値観に根ざした新しいハイブランド像への転換が求められていました。加えて、当時はソーシャルメディアでのコミュニケーションが十分ではないという課題もありました。私たちはInstagramアカウントの立ち上げを起点に、日本独自のコンテンツ制作を行い、新しいブランドプロポジションの浸透を図りました。
Result
Instagramアカウントの立ち上げに成功し、半年以内に1万6千人近いフォロワーを獲得しました。日本独自のコンテンツ制作を通じて新しいタイプのフォロワー層を開拓し、ソーシャルメディアとインフルエンサーの連動によって、新商品がソーシャルメディアを起点にECサイトで購入されるという成果につながりました。
本事例の具体的な取り組みについて知りたい方は、お問い合わせください（ただし、個別クライアント様のNDAで許諾される範囲に留まります）
OTHER WORKS
SPEAK TO US
弊社担当スタッフが、お打ち合わせにて具体的な事例のご紹介や、ヒアリングに基いて、最適な実行フローのご提案をさせていただきます。