こんにちは。西川です。
このブログを読んでいらっしゃる、広告・マーケティング関係者の方で
一人でお仕事が全て完結する、という方は少ないと思います。

広告主の方でしたら、広告代理店に
広告代理店の方でしたら、制作会社などに
色々お仕事をお願いしていることでしょう。

しかし、「なんか上がってきた納品物が納得がいかない」
そんな経験をしたりしていませんか?

もちろん、納品者のクオリティや実力に寄るところもありますが、
納品物のクオリティは、発注者の「発注力」によって大きく変わります。

我々エージェンシーやマーケッターは
「ブリーフィング」といいます。
私も前職の外資系エージェンシーで、プランナーとして戦略を書いていた頃、
クリエイティブチームに「きちんとブリーフィングして」など怒られたものです。

こうやって用語になると特別に感じますが、
なんら特殊なことではなく、例えば美容院で髪の毛を切る時や、タクシーに乗る時、
誰かに何かを買ってきてもらう時など
様々な時に「なんでもいい」ではなく、なんらかの「条件」を託したりしますよね?

広告の仕事も一緒です。
ここできちんと自分の目的と、お願いしたい重要なポイントをきちんと託さないと
納品物も満足いくものから遠くなるのは当たり前です。
それが「ブリーフィング」です。

日々、社外のパートナーの納品物やパフォーマンスが、自分の期待より低いと感じている方は
一度、自分の発注の仕方を見直してみてはいかがでしょうか?
とは言っても、言いたい事や関連情報を全部モリモリに盛り込めばいいということでもありません。

ブリーフィングとは、
・必要な情報を過不足なく
・ポイントをつかんで
・わかりやすく伝える
・そして目指すべきゴールを明確にして目線を揃える
ことが目的です。

全く情報がなく、「なんとなく」のケースや
とにかく大量の情報や、両立が難しいゴールを全部よろしく、というケース
など発注者のレベルによって、成功が程遠いキャンペーンもたくさんみてきました。

なので改めて弊社で使っているブリーフィングシートの簡易版をご用意しましたので、
ぜひダウンロードください

http://www2.107designinc.com/l/320401/2017-11-27/215k8

簡単に解説してきます

Client Brief
まず発注者として最低限、記入しておくべき情報です
どんな商品やブランドを扱うのか、期間や納期、予算はいくらか、
そしてキャンペーンの成功を定義する目標数値(KGI/KPI)は何か
この依頼が発生した背景は何か?
これくらいちゃんと伝えないと、そもそも何を提案するのか、
何をすればいいのか、はっきりしません。

よく予算があいまいで、提案を出してみたら「高すぎる!」と怒るケースがあります。
であれば、「まだはっきりしてないけど、1000万円くらいは考えてる」くらい伝えるべきです。

Creative Brief
こちらは、キャンペーンの制作や実行を担うパートナーに対して、
どんなコミュニケーションを行うのか、を伝えるためのパートです。
マーケティングキャンペーンは、ブランドと消費者のコミュニケーションです。
何を伝えたいのか、それによってどう思ってもらいたいのか、その伝えたいことは真実か?
というのが無いキャンペーンは、機能しません。

そして禁止事項等や資料リンクは一つにまとめて発注しておくと便利です。

このブリーフィングの目的は、キャンペーンという長い航海における航海図になることです。
長期にわたり業務を行なっているとたまに目的を見失います。
改めて基本に立ち返る際に、きちんとしたドキュメントとして関係者に共有されていれば
ブレはなくなります。

最初から完璧にブリーフィングできる必要はありませんが、
ぜひ一度このシートを活用して、わかりやすく簡潔なブリーフィングで
発注者として「発注力」を磨いてみてはいかがでしょうか?